近日，有媒体报道，上海临港永安行共享氢能自行车的骑行体验因车而异，还存在故障车多、还车难等问题，许多网友也发文表示“槽点”满满。

对此，永安行有关负责人回应称，公司目前在临港投放了约1500辆共享氢能自行车，经过核查发现确实有车辆出现氢气存量不足、扫码障碍等情况，反映出在车辆维护与人工换氢调度方面的不足，已向受影响的用户致歉，并已对相关运营人员进行了严肃处理，今后将加强培训、优化还车点，以确保此类情况不再发生。

2023年7月1日，500辆氢能共享单车投放到了大兴国际氢能示范区、义和庄地铁站、龙湖大兴天街等地，并在本当月月底增至2000辆。

据碳索氢能网了解到，永安行共享氢能自行车系统已经在上海临港、常州、云南丽江等地投放。

市民可通过“永安行”APP租用，前15分钟收费2.5元，之后每10分钟1.5元，每天20元封顶。新注册用户能免费骑3次，每次15分钟以内。